仕組み化導入で時間ができ、筋トレ、食生活の改善を始めました！

2023年9月24日仕組み

こんにちわ、こーじです。今日は、仕組みを作ったことで、自分に使える時間が増えたことについてお話ししていきます。 [toc] アフターフォローが重要運営をやっていく中で分かったこと。リピーターを作るには、フォローしていくことが大切だということです。これは何にでも当てまりますよね。欲しい物を購入し、アフターフローが徹底されてるお店だと、安心しますよね。「このお店は安心だし、また購入しようかな」となるじゃないですか。だけど、意外とできてないお店やサービスって多いんですよね。最近は、電話番号を非表示にし、チャットだけにしてるお店が増えた印象です。レスポンスが早ければ、何もいうことないんですが、そういうお店に限って返信が遅い。こっちからすると、「今すぐ解決したいんだよ」ってなるんです。一度でもそうなると、不信感が募って、2度と買わなくなります。 30分以内に返信致します。と書くだけでも大分変わると思うんですけどね。それはなぜか？そこまで手が回らないから。これが答えです。運営してみて、他にもやることが多いので、やりたいけどやれないんですよ。集客しないと生活できないですから、そっちに重点がいっちゃうんです。これはやってみて実感しましたね。 1度でも購入してくれると、販売する側って安心しちゃうんですよ。また買ってくれるでしょって。アフターフォローしなくても、目に見えないですから。でも、時間が経過するうちに気づくんです。あまりリピートされないなって… これはアフターフォローを疎かにした結果なんです。仕組みを作り、単純作業時間の効率化に繋がった実際に、僕も集客に重点がいきがちで、アフターフォローまで手が回らない時期がありました。やりたいんだけど、時間がないよ… 状態です。追い詰められて追い詰められて… そこでやった気づいたんです。参加する予定の人、参加した人が抱える不安はパターン化すると。それを纏めて、自動でフォローできれば、アフターフォローは問題ないと。どうしても困った時だけ、個別で対応すれば良いんだと思いました。まずは、自分が参加した時に感じた不安を箇条書きにしました。そして、参加者に対してアンケートを取りました。これは、男女や年齢層で違いがあるので、きちんとデータを取りました。・年齢層は？・会費は？・レベルは？・どんな雰囲気なのか？・友達と参加OKか？等々。かなりの時間は費やしましたが、色んなデータが取れました。学生だと、お金が無くて、参加したいけど、たまにしか参加できないとかね。聞かなければ、気づかなかったことばかりです。ちなみに、うちはガチバスケしたい人より、ブランクあって楽しくバスケしたい人の割合が多かったですね。ガチの方が毎回の参加人数が多かったので、違うと思ってたんですが、同じ人がたくさん参加してる事実も知れたりしましたからね。この内容を整理し、最初の参加時に全員が閲覧できるようにしました。結果、ほとんど問い合わせがなくなりました！そして、リピーターがめちゃくちゃ増えましたね。これが作れただけで、時間のゆとりが大分できるようになりました。みんな安心したのか、参加した友人が紹介してくれることが何倍にもなりましたし、友人が友人を直接フォローしてくれるまでになりました。いや〜ほんと嬉しい限りですね。体調が良くなり、より使える時間が増えた今は、アフターフォローに使っていた時間を、筋トレ、食生活の改善に使い始めました。筋トレは週2,3回通ってます。食生活を改善し、筋肉がついたことで、・ケガの予防効果UP ・睡眠の質の向上・代謝UP ・スリムボディ・健康知識UP になり、魅力も格段に上がり、爆睡できるので、無駄な睡眠時間が減り、さらに新しいことに挑戦する時間が増えました。「お腹が出てきたな…」「更けてきたな…」と感じることが皆無でストレスフリーです。 30代中盤でも余裕のよっちゃんです。時間は有限です。時間に余裕がないときこそ、自分で考え、行動していくことが大切ですね。この考えって、仕事や日常のどんなことにおいても大切だと思いますね。もっと時間を作れるように、仕組み化していこうかな！ ------------------------------------ ✅ 自己紹介はこちら https://blog-koji-fun.com/c-shokai ✅ 実績・1年弱で0→600人規模のコミュニティに拡張・仕組みを構築し、月3時間のみの作業で収益20万円運営可能。　月15〜20回開催、総勢300人以上にご参加頂いております。・20カ所以上のコミュニティに参加し、リピートしたくなる理由を研究・運営者18人在籍。全員ボランティアでご協力頂いております。・15歳未経験者〜50代経験者まで幅広くのメンバーが在籍。・無料でプロ講師をお呼びしてのスクール開催続きを読む