仕事を一緒にする決めては「人柄」

こんにちわ、こーじです。     今回は、 他業種の社長さんが集まる懇親会に参加したときのお話しです。     いや〜、 居心地は最悪で冷や汗ダラダラでしたが、 最高の環境でした。     会話の質が高い高い。 普段の友達と話してる内容が幼稚に感じるくらい。     もちろん友達の会話も楽しいですよ。 今回は仕事を拡張させていくという意味です。     その日は、 7事業展開されてる社長さん主催で、 オープンされた飲食店で懇親会。     場所を変えるだけでセルフイメージが上がりますな。     しかも、メンツが凄い！ 8人中7人が社長。     残りの1人は23歳と若いが、 明確なビジョンを持っていた。     ビジョンを持って活動してる人は、 年齢関係なく魅力的だなと感じました。     僕はその中でも、 他事業展開している社長さんにお話しを聞きまくった。     全ての事業を黒字展開されてるそうだ。 純粋にそうなりたいと思った。       2つの大きな学び       1つは、 言葉を大切にしている事。     え？それだけ？ って思った人もいるでしょう。     でも、 話しを聞くと言葉の重要さを身をもって痛感します。     今はSNSが流行し、 個人で発信出来る時代になった。     たった1言で誤解を招いたり、 他人を傷つけてしまう。     言葉だけだと、 自分が伝えたい事と、 相手に伝わってる事って違うこと多いですよね。     メラビアンの法則で、   参照画像：https://images.app.goo.gl/DDMHhdn75gh7ERXZ9     言葉は、 全体のたった7%ですからね。     非対面だからこそ気軽な発言も出来てしまう。 TwitterやYouTubeは特に顕著だと思う。     少し話しは変わるが、     おじいちゃんおばあちゃんに会うと、 「言葉がきれいな方が多いな〜」 と思う事が多い。     なんでだろう？ とよくよく考えてみると、     経験から言葉が与える影響力を分かってるからだろう。     そして、 限られた言葉を大事にしてるのかなって感じた。     だから、 子供にも好かれやすいのかな。     子供って正直ですからね。 臭いとか普通に言うし笑     その社長さんも、 「言葉が与える影響力は大きいし、その人の人生を大きく左右してしまうかもしてない。だから、責任をもって言葉を発するようにしている」 と仰ってた。     自分を反省しましたね。 うかつに言葉を発してるときもあったなと。     これは即変えれるから、 今から変えてこう。 そう決意しました。       そして2つ目は、 仕事を一緒にする決めては「人柄」である。     ここは同じ意見だった。 純粋に嬉しかった。 その人を応援したいと思えるかに尽きる。     飲食店の店長も、 応援したい！ と思って提携を結んだらしい。     実際、 雰囲気の良さそうな店長で、終始笑顔で癒されましたね。     「顧客はサービスに集まり、ファンはサービスを提供する人に集まる」     ファンになった方は、 提供する物が変わっても人についてきてくれるのだ。     商品やサービスが良ければ売れる時代はとうの昔の話し。 今は均一化し、どのサービスも素晴らしい。     どこでお客様は判断するかと言うと、 「人」である。     「あの人がやってるお店なら行こう」 となっているのが現代なのだ。     ファンを作っていくことが成功に近づく。     いかに仕事の能力が高くても、 人がついて来なければ意味がないし、 繁栄は難しいだろう。     「応援したい」と思えたら、 お客様も同じ感情になる人は多いはずだ。     僕も、 コミュニティ運営をしているがサービスは提供していない。 人や環境を提供している。     仮に、 バスケができる場所だけを提供したら人は集まるだろう。     しかし、 家に近い場所でバスケができるならそっちを選ぶはずだ。     なぜなら、 バスケがしたいだけなんだもん。     環境や人を提供したら、 開催場所やサービスが変わっても、 「この人が提供するものなら良いサービスのはずだ」 となるだろう。     社長さんは、 これがを言いたかったのだろう。     今のサービスや技術は本当に素晴らしいものばかりだ。 世の中に溢れまくっている。 どれを選んでも大差ないだろうと思う。 情報があり過ぎて迷ってしまう事はたまに悩みでもあるけど笑     今回僕が言いたいのは、 「人が大事」 って事です。     これからの時代は、 信用を積み重ねた人が勝つ時代。     それは、 サービスを提供する人も購入する人も一緒。 行動の積み重ねが信用に繋がります。     積み上げるのは一瞬だが、 崩れるのも1瞬です。     あの時の一言が・・・ あの行動をしなければ・・・     となってからでは時すでに遅し。 ジ・エンド。     だからこそ、 僕も提供するサービスには責任を持ち、 絶対に喜ばれるサービスを提供すると決めています。     価値を提供し続けた先に収入がついてくると信じてます。     ・言葉 ・人柄(=信用の積み重ね)     今から実践していきましょう！       ------------------------------------ ✅ 自己紹介はこちら     https://blog-koji-fun.com/c-shokai     ✅ 実績   ・1年弱で0→600人規模のコミュニティに拡張     ・仕組みを構築し、月3時間のみの作業で収益20万円運営可能。 　月15〜20回開催、総勢300人以上にご参加頂いております。 ・20カ所以上のコミュニティに参加し、リピートしたくなる理由を研究 ・運営者18人在籍。全員ボランティアでご協力頂いております。 ・15歳未経験者〜50代経験者まで幅広くのメンバーが在籍。 ・無料でプロ講師をお呼びしてのスクール開催 続きを読む