こんにちわ、こーじです。
最近はハートが良い人が増えて、
コミュニティ内も良い空気感です。
僕のコミュニティでは、
LINEオープンチャットも開設しています。
どんなものか簡単に説明すると、
匿名で自由に意見を発信できるチャットです。
しかも、
コミュニティ内だけでなく全国から参加可能です。
なぜ取り入れているかと言うと、
風通しの良いコミュニティを目指しているからです。
直接僕に意見を言ってくれる人は1%もいません。
僕が参加する立場でもよう言えないです。
雇われてるならまだしも、
無料で入れる自由なコミュニティですからね。
そういう人は、
何も言わず次から来なくなります。
これはビジネスでも一緒で、
ファンを逃してるわけです。
興味を持って参加してくれてるのに凄く勿体ない。
1回のコミュニケーションで、
ファンになってもらえるかもしれないのに。
1人1人を大切にしようと思えば誰でも思いつくことだと思います。
それでもやらない理由は、面倒だから。
意見聞くのって中々労力がいるんですよ。
自分の考えにないことなので。
状況を変える必要があるので大変なんです。
それを考えたら、
自分の考えを押し通した方が遥かに楽です。
それでもやるのは、
ファン作りが今の時代に大切!だからです。
少し話しを戻すと、
直接意見が言える人より、
言えない人(言わない人)の割合が多いと思ってます。
そこで、
「どうしたらみんなの本音が聞けるかな?」
と考えたわけです。
そこで思い付いたのが、
「誰が発信したか分かるから言いづらいのかも」
でした。
情報社会あるあるですね。
僕も身バレ嫌だったから、しばらくSNSを敬遠してましたもん。
匿名にしたら、
「自分の本音を話せるし、変に気を使う必要もない。」
そう思って開設することにしました。
そしたら、
チャット内で嬉しいやりとりがあったんです。
参加者の方達が、
参加を迷ってる子の後押しをしてくれたんです。
僕も誰がやりとりしてるか分かりません。
名前も全員ニックネームで書いてるので。
運営者って、
「どうせ良い事しか言わないじゃん」
って心のどこかで思ってしまう事ってあるじゃないですか。
質問してくれた子は、
安心したんじゃないですかね。
匿名だから悪い評判を流す事も可能なわけですよ。
それでも、こうやって良い感想を投げてもらえたのは嬉しかったです。
誰か分からないけどありがとう!
僕もいつまで運営しているか分かりません。
いずれは誰かに継承予定です。
今の状態なら安心して任せれそうです。
プレイヤー:主催者
オーディエンス:参加メンバー
が普通のコミュニティですが、
プレイヤー:参加メンバー
オーディエンス:主催者
が僕の理想であり、
完成しつつあります。
要約すると、
「僕発信でなくメンバー発信のコミュニティにする」
って事です。
メンバーが主役になることで、
主体的にコミュニティのことを考え、
意見を出し合う環境が作られます。
その結果、
「自分のコミュニティ」って意識になると、
初参加者にも優しくなりますよね。
だって自分の物なんですもん。
これからも、
改善・改善・改善で最高のコミュニティを創っていきます。
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✅ 自己紹介はこちら
✅ 実績
・1年弱で0→600人規模のコミュニティに拡張
・仕組みを構築し、月3時間のみの作業で収益20万円運営可能。
月15〜20回開催、総勢300人以上にご参加頂いております。
・20カ所以上のコミュニティに参加し、リピートしたくなる理由を研究
・運営者18人在籍。全員ボランティアでご協力頂いております。
・15歳未経験者〜50代経験者まで幅広くのメンバーが在籍。
・無料でプロ講師をお呼びしてのスクール開催